プライバシーポリシー

1. 事業者名

IGA Factory
（ブランド名: IGA Factory）

2. 取得する個人情報の項目

お問い合わせフォーム経由で、次の情報を取得する場合があります。

• 学校名・団体名
• ご担当者名
• メールアドレス
• 電話番号（任意でご入力いただいた場合）
• お問い合わせ種別およびお問い合わせ内容

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。

• お問い合わせ内容の確認、回答、必要なご連絡
• Asu-Care に関する資料送付やオンライン説明のご案内
• 当社サービスの改善および不正利用の防止

4. 第三者提供・委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。 お問い合わせフォームからの通知メール送信に Resend, Inc. のメール配信サービス（Resend）を利用します。また、管理や通知のために、チャット、CRM、Webhook 連携先などの外部サービスを併用する場合があります。その際は、委託先を適切に選定し、必要な契約および安全管理措置の下で取り扱います。

5. 保存期間

お問い合わせ内容は、対応完了後、合理的な期間を経過したうえで削除または匿名化します。法令により保存が義務付けられる場合は、その期間に従います。

6. 開示・訂正・削除等の請求

ご本人から、保有個人データの開示・訂正・利用停止等のご請求がある場合、法令に従い適切に対応します。請求先は、本ページ末尾の窓口、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

7. セキュリティ

個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん等を防止するため、SSL（HTTPS）の利用、アクセス権限の管理など、合理的な安全対策に努めます。

8. 本ポリシーの変更

法令の改正や事業内容の変更に応じ、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。